📝 Términos y Condiciones – Transfer BORA

1. Reservas y Confirmación
– Las reservas se confirman únicamente con pago anticipado.
– Es responsabilidad del pasajero proporcionar correctamente los datos solicitados (nombre, dirección de recogida, horario de vuelo, etc).

2. Puntualidad y Espera
– El tiempo máximo de espera en el punto de recogida es de 20 minutos. Pasado ese tiempo, el vehículo puede continuar su ruta y no se realizará reembolso.
– En traslados desde aeropuertos, se concede una tolerancia de 1 hora desde el aterrizaje (es obligatorio informar el número de vuelo para coordinación).

3. Cancelaciones
– Este servicio no es cancelable ni reembolsable.
– Cambios de fecha pueden ser solicitados con mínimo 48 horas de antelación, y estarán sujetos a disponibilidad.

4. Responsabilidad
– BORA no se responsabiliza por pérdidas de conexiones o embarques debido a factores externos como tráfico, clima u operaciones portuarias.
– En caso de suspensión del servicio de lancha por causas climáticas o fuerza mayor, se reprogramará sin costo adicional, pero no se realizan reembolsos.

5. Equipaje
– Cada pasajero puede llevar una mochila o bolso de mano y una maleta mediana.
– Equipaje adicional debe ser informado previamente y puede generar cargos extras.

6. Conducta y Seguridad
– No está permitido fumar, consumir alcohol ni sustancias ilícitas durante el trayecto.
– BORA se reserva el derecho de rechazar el transporte a pasajeros que representen un riesgo para la seguridad o el bienestar del grupo.